Monatliche Wartungspauschalen werden vor Ort je nach vorhandener Soft- & Hardware individuel berechnet.
  Kontaktaufnahme


Service & Leistungsverzeichnis

LeistungLeistungs Nr.Einheitlicher Nettobetrag
 
AnfahrtSE0000170,00 € (Std.)
PC-Wartung vor Ort SE0000270,00 € (Std.)
Server Netzwerkinstallation vor Ort SE0000390,00 € (Std.)
Server-, Netzwerkwartung vor Ort SE0000490,00 € (Std.)
Einweisung/Schulung in HauseSE0000590,00 € (Std.) Teilnehmerzahl
Einweisung/Schulung vor OrtSE0000690,00 € (Std.) Teilnehmerzahl
Softwareanpassung SE0000760,00 € (Std.)
Werkstattstunde SE0000850,00 € (Std.)
Kilometergeld SE00009 0,30 € (pro KM)


Multiplikatoren Faktor

Montag bis Freitag 9.00-18.00h + 1,00 € (Std.)
Samstag, Sonntag & Feiertage 0.00-24.00h+ 1,00 € (Std.)
4 Stunden ReaktionszeitImmer + 1,00 € (Std.)


Leistungsumfang: ( SN=Servicenehmer )

SE00001Fahrt zum / vom SN
SE00002Fahrt zum / vom SN
SE00003Prüfung / Austausch von PC- Komponenten beim SN
SE00004Anschluß von Server, Workstation, Netzwerkkomponenten, Winmessen etc.beim SN
SE00005Prüfung / Austausch von Workst. / Server / Netzwerkkomp., Fehlersuche im Netz beim SN
SE00006Einweisung in Systeme, Anwenderschulung bei uns
SE00007Einweisung in Systeme, Anwenderschulung beim SN
SE00008Anpassung von Standardsoftware durch uns
SE00009 Prüfung, Austausch von Komponenten bei uns


Alle Beträge sind in €, zzgl. 16%MwSt. zu begleichen. Stand 01/2002



Tucana Computer GmbH
Schenkendorfstr. 8 65187 Wiesbaden
Tel: +49 611 426401 & Fax: +49 611 426403